При помощи статусов управлять оповещениями

Аватара пользователя
Максим Владимирович Цыс
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26.05.2014 21:06

При помощи статусов управлять оповещениями

21.10.2015 15:00

Хотелось бы для статусов иметь настройку (своего рода шаблон) того, кто увидит оповещение по задаче с установленным статусом.
К примеру, клиент прислал задачу, мы поставили статус "На оценке" и начинаем между собой обсуждать, волей не волей, кто-нибудь да и забудет исключить из рассылки клиента, что иногда приводит к последствиям. А так, задали бы для статуса шаблон, что оповещения по умолчанию получают все исполнители, участники и аудиторы и при создании нового действия, все остальные стояли бы с замочками (т.е. это не значит, что мы не можем их обратно включить в оповещение, но по умолчанию, с замочками). Потом, мы меняем на  статус "Утверждение" с заказчиком и тут уже наоборот, не всегда желательно, чтобы исполнители видели о чем мы общаемся с клиентом. Опять же, к такому шаблону, в дальнейшем можно было бы прикрепить возможность принудительной отправки оповещений по тем каналам, которые у пользователя отключены. Было бы полезно для задач со статусом "Ахтунг!" :))

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3049
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

21.10.2015 18:21

Спасибо, основной кейс понятен, давайте пособираем под ним мнения других пользователей.
возможность принудительной отправки оповещений по тем каналам, которые у пользователя отключены. Было бы полезно для задач со статусом "Ахтунг!" :))
Злая штука, особенно в руках нервного коллеги, у которого перманентный ахтунг))

Аватара пользователя
Михаил Храпунов
Сообщения: 376
Зарегистрирован: 23.05.2013 21:46

21.10.2015 19:22

Поддерживаю работу над доступами к информации. Добавить более явно обозначения кто имеет доступ к задаче, комментарию, контрагенту, справочнику, записи справочника и т.д. Не в меню где то сбоку, а на видном месте, чтобы можно было под контролем держать, кто видит этот комментарий, задачу, проект и далее по списку, а кто не видит.

Аватара пользователя
Евгений
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00

23.10.2015 17:41

выглядит, как что-то нужное) +1

Аватара пользователя
Дмитрий Долгопятов
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 11.09.2015 18:13

23.10.2015 18:41

Есть же ключик справа? Чем он плох?

Аватара пользователя
Михаил Храпунов
Сообщения: 376
Зарегистрирован: 23.05.2013 21:46

23.10.2015 21:18

Есть же ключик справа? Чем он плох?
Хочется видеть доступы более явно, на виду, чтобы своевременно их контролировать.

Аватара пользователя
Marcus
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 14.10.2014 03:20

29.10.2015 00:22

если отойти немного от кейса, то возможность кастомизировать применяемые опции и действия по привязке к статусу - это прекрасная штука. 
в этот сектор ложатся и деяния, и недеяния.

Ответить