Создание объявлений

Аватара пользователя
Евгений
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00

Создание объявлений

03.10.2015 12:49

Всем успеха!
Как ни странно, но по этому вопросу на форуме ничего не написано, нужно исправить!

Все, наверное, сталкивались с необходимостью уведомлений сотрудников.
Я использую 2 типа объявлений: 

обязательные - чек-бокс на каждого исполнителя, когда все проставят галочки, я вручную завершаю задачу (в новой версии эта функция куда-то делась)

необязательные - сотрудник должен прочитать и закрыть. Тут возникает вопрос - если уведомляемый исполнитель - ему нужно принять задачу,она будет значиться в его списке дел. Если участник, то он не получает уведомление при создании задачи, а только по ходу переписки(когда активируешь его кнопку).

Думаю, нужно выслушать официальную версию)

Аватара пользователя
Mike Goshka
Сообщения: 269
Зарегистрирован: 29.06.2014 17:11

03.10.2015 12:54

Если участник, то он не получает уведомление при создании задачи, а только по ходу переписки(когда активируешь его кнопку).
Можно сделать проект "Уведомления" и попросить, чтобы сотрудники подписались на тип оповещений "Когда меня назначают участником или что-то связанное с чек-листом" для этого проекта. Тогда для данного проекта они будут получать такие уведомления.

Аватара пользователя
Евгений
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00

05.10.2015 14:23

а как теперь сделать обязательное объявление? Как раньше, чек-лист создавался автоматически на каждого исполнителя? или подзадачу на каждого исполнителя..

Аватара пользователя
Mike Goshka
Сообщения: 269
Зарегистрирован: 29.06.2014 17:11

05.10.2015 14:35

а как теперь сделать обязательное объявление? Как раньше, чек-лист создавался автоматически на каждого исполнителя? или подзадачу на каждого исполнителя..
В шаблоне задачи, по которому будут создаваться такие объявления прописать необходимые параметры http://joxi.ru/Ra2XZdYFX3vkrg и в проекте указать этот шаблон по-умолчанию.

Аватара пользователя
Евгений
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00

11.10.2015 14:06

Я думаю всё проще:
создаем объявление (задачу), добавляем участников и вуаля)

з.ы. осталось только сделать так, чтобы ПланФикс уведомлял участников при создании задача, а не только по ходу комментариев. Вполне нормальная ситуация.

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3049
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

12.10.2015 13:24

з.ы. осталось только сделать так, чтобы ПланФикс уведомлял участников при создании задача, а не только по ходу комментариев.
ПланФикс умеет уведомлять участников, просто по умолчанию эта подписка у них не включена - но ее можно добавить в карточке пользователя на вкладке "Подписки и уведомления" (самостоятельно или при помощи администратора).

Аватара пользователя
Евгений
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00

12.10.2015 13:49

так то оно да, только я пока не придумал, как это сделать сразу для 20 сотрудников. (создать групповую задачу, хай каждый сам?)
Это всё я к тому, чтобы участник по-умолчанию получал уведомление о создании задачи (кажется логичным)

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3049
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

12.10.2015 15:16

(создать групповую задачу, хай каждый сам?)
Да, я бы сделал так.
Это всё я к тому, чтобы участник по-умолчанию получал уведомление о создании задачи (кажется логичным)
Это логично в Вашем случае, но не логично в других. Например, часто пользователей добавляют участниками, чтобы они получили доступ к задаче и смогли видеть данные из нее в отчетах. Если пользователь будет получать уведомление о каждой такой задаче, которая на самом деле как задача ему особо не нужна. т.к. прямо сейчас он делать по ней ничего не должен, то нас проклянут.
 

Аватара пользователя
Евгений
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00

13.10.2015 17:24

Сделал групповую задачу, сотрудники начали отмечать чек-листы.
Теперь нюанс: при каждой отметке чек-листа любым сотрудником - уведомления получают все

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3049
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

15.10.2015 12:25

А в задаче стоит параметр "Пункт чек-листа для каждого исполнителя"?

Аватара пользователя
Евгений
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00

15.10.2015 12:57

да, чек-лист есть на каждого. просто когда кто-то что-то отмечает, все получают уведомления "Изменен чек-лист задачи Изменен чек-лист задачи"
 

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3049
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

15.10.2015 12:58

Подумаем, что с этим можно сделать.

Аватара пользователя
Евгений
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00

13.03.2016 02:33

задача решена путём использования кастомного статуса, который разный для каждого исполнителя.
отключены извещения о смене статуса

Аватара пользователя
Павел Кочетков
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11.08.2016 12:04

25.08.2016 08:53

Евгений, поясните поконкретнее , пожалуйста, какой конкретный статус создаН?

Аватара пользователя
Евгений
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00

25.08.2016 10:43

статус "правило" и "ознакомлен"
покрашены в отдельные цвета, чтобы выделяться в поиске

Добавлено спустя 6 минут 15 секунд:
осталось дождаться, когда допилят возможность видеть кастомные статусы сотрудников, которых добавили через группу
Как вариант выпадающая менюшка при клике на группу(будет также полезно, чтобы освежить в памяти список сотрудников в группе) , может кнопка с функцией добавить пользователей раздельно (может быть полезно для отключения конкретного пользователя, который добавился с группой)
 
Вложения
статус.png
статус.png (1.93 КБ) 1538 просмотров

Ответить