Как назначить шаблон задаче, создаваемой по почте?

Аватара пользователя
Игорь
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04.05.2015 13:46

Как назначить шаблон задаче, создаваемой по почте?

04.05.2015 13:51

Здравствуйте, всех с праздниками!
Если можно, помогите, пожалуйста, понять, как задать шаблон для задач, которые создаются, когда отправляешь письмо на сотрудник@компания.planfix.ru

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3256
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

04.05.2015 17:49

Здравствуйте, Игорь!
Спасибо, за поздравления, Вас тоже с праздником!
Шаблон можно выбрать в правиле для задач по почте. заходите в учетку человека, на чей внутренний адрес приходят такие письма, там есть вкладка "Правила для задач по почте". Можно выбрать нужный шаблон прямо в правиле по умолчанию.

Аватара пользователя
Игорь
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04.05.2015 13:46

05.05.2015 17:32

Дмитрий, спасибо за оперативный ответ,
а то не мог найти никак где это.

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3256
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

05.05.2015 18:10

Всегда пожалуйста. Кстати, если бы написали в техподдержку, то ответ был бы быстрее, у нее приоритет по отработке выше, чем у форума.

Ответить