Ситуация:
Столкнулся с проблемой что нужно постоянно просить, напоминать сотрудникам несколько раз в день проверять задачи и отображать проделанную работу по задачам. Часто люди работают не за компьютером (в торг зале, складе, в транспорте) а отреагировать на задачу нужно срочно. Приходится созваниваться, переходить на устные коммуникации. А это не всегда приводит к 100% пониманию задачи исполнителями.
Просьба:
Создать возможность отправки SMS уведомлений сотрудникам. Даже готов платить за сообщения, только увеличить скорость реагирования на задачу.
SMS уведомления для сотрудников
-
Максим Владимирович Перепелица
- Сообщения:3
- Зарегистрирован:12.03.2013 21:39
-
Dmitry Goncharenko
- Сообщения:4048
- Зарегистрирован:06.06.2012 13:54
Обсудили этот момент, решили что можно будет организовать такой с использованием внешнего сервиса типа https://smsbliss.ru/. Думаю, надо делать это одним пакетом с гибкой настройкой уведомлений - мы давно хотим дать возможность выбирать для каждого типа уведомлений получать его или нет и если да, то каким способом. Вот одним из способов может стать SMS.
Также, наверное, будет актуальным придумать какой-то вариант принудительной отправки SMS сотруднику при добавлении действия / создании задачи. Т.е. чтобы даже если у сотрудника не настроено получение SMS о новых действиях, автор действия мог бы одним кликом выбрать опцию "Отправить уведомление по SMS" где-нибудь в этом интерфейсе:
Также, наверное, будет актуальным придумать какой-то вариант принудительной отправки SMS сотруднику при добавлении действия / создании задачи. Т.е. чтобы даже если у сотрудника не настроено получение SMS о новых действиях, автор действия мог бы одним кликом выбрать опцию "Отправить уведомление по SMS" где-нибудь в этом интерфейсе:
-
Максим Божко
- Сообщения:51
- Зарегистрирован:11.04.2013 00:29
Думаю, до СМС еще не скоро дойдут руки у разработчиков. Поэтому предлагаю 2 решения на выбор здесь и сейчас:
1. купить всем сотрудникам андроидофон (можно защищенный для надежности), настроить уведомления на jabber каждому сотруднику, вкачестве jabber-адреса указать гугл-аккаунт смартфона. Сообщения будут приходить сотрудникам в hangouts как обычные СМС сообщения.
2. Самостоятельно арендовать СМС-шлюз и сделать на своем сервере промежуточный шлюз jabber-SMS. На сервере настроить jabber-аккаунты для всех пользователей, настроить уведомления на эти аккаунты, а шлюз при входящих сообщениях будет автоматически пересылать их на шлюз СМС, который и разошлет пользователям их сообщения.
1. купить всем сотрудникам андроидофон (можно защищенный для надежности), настроить уведомления на jabber каждому сотруднику, вкачестве jabber-адреса указать гугл-аккаунт смартфона. Сообщения будут приходить сотрудникам в hangouts как обычные СМС сообщения.
2. Самостоятельно арендовать СМС-шлюз и сделать на своем сервере промежуточный шлюз jabber-SMS. На сервере настроить jabber-аккаунты для всех пользователей, настроить уведомления на эти аккаунты, а шлюз при входящих сообщениях будет автоматически пересылать их на шлюз СМС, который и разошлет пользователям их сообщения.
-
Максим Владимирович Перепелица
- Сообщения:3
- Зарегистрирован:12.03.2013 21:39
-
Дмитрий
- Сообщения:3
- Зарегистрирован:19.01.2015 20:45
-
Скоробогатько Сергій Іванович
- Сообщения:17
- Зарегистрирован:26.12.2014 16:17
-
Aleksandr Kobychenko
- Сообщения:15
- Зарегистрирован:14.10.2012 23:59
-
Михаил Сингатуллин
- Сообщения:1
- Зарегистрирован:09.03.2016 01:38
-
Dmitry Goncharenko
- Сообщения:4048
- Зарегистрирован:06.06.2012 13:54
-
Dmitry Goncharenko
- Сообщения:4048
- Зарегистрирован:06.06.2012 13:54
Сделали работу с SMS https://blog.planfix.ru/otpravka-sms-iz-planfiksa/