В стандартный набор статусов добавили еще 1 статус.
Но как то так и не получается найти как сделать так что бы этот статус можно было выбрать при создании новой задачи.
А так же как этот статус можно сделать статусом по умолчанию для новых задач.
Так же еще: нашел что можно выстроить последовательность статусов которые отображаются у пользователя "Кастомизация / Наборы статусов / Редактирование набора статусов ". Как тут выстроить так и будет отображаться. Но как то не получилось.
Не существенно, но я бы по другому расположил у себя статусы.
Новый статус при создании задачи
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 26.02.2014 23:37
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
Это Вы, наверное, не настроили правила перехода между статусами. Попробуйте, если не разберетесь - ставьте задачу на службу поддержки, поможем.
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 22.02.2014 17:02
Переходы я настроил. Я могу перевести задачу допустим из новой в идею, но вот создать задачу сразу со статусом "идея" я не могу.
предоставляет только стандартные: новая, отложенная, черновик, завершенная.
и еще не нашел как в стандарте задать для новой задачи другой статус по умолчанию.
P.s. вы уверены что этот вопрос только через тп можно решить? Просто возможно не один я могу столкнуться с такой проблемой, а тут будет готовый ответ.
предоставляет только стандартные: новая, отложенная, черновик, завершенная.
и еще не нашел как в стандарте задать для новой задачи другой статус по умолчанию.
P.s. вы уверены что этот вопрос только через тп можно решить? Просто возможно не один я могу столкнуться с такой проблемой, а тут будет готовый ответ.
-
- Сообщения: 346
- Зарегистрирован: 11.06.2012 13:51
Сделайте отдельный шаблон для такого типа задач, в нем сразу пропишите нужный набор статусов. При создании задачи выбирайте нужный шаблон и будете сразу получать то, что хотите.
Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:
Если этот шаблон нужен для большенства ваших задач - установите его по-умолчанию, тогда при создании новой задачи будет подставляться не стандартный шаблон, а тот, который нужен вам с нужным набором статусов сразу.
Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:
Если этот шаблон нужен для большенства ваших задач - установите его по-умолчанию, тогда при создании новой задачи будет подставляться не стандартный шаблон, а тот, который нужен вам с нужным набором статусов сразу.
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 22.02.2014 17:02
Создал новый шаблон, задал там по умолчанию статус задачи "идея"
создаю новую задачу, выбираю новый шаблон, но статус задачи стоит все равно новая.
выбрать статус кроме 4-х стандартных нельзя.
кстати при создании шаблона я могу так же выбрать только 4 стандартных статуса. При редактировании могу увидеть все статусы и стандартные и те что я создавал.
создаю новую задачу, выбираю новый шаблон, но статус задачи стоит все равно новая.
выбрать статус кроме 4-х стандартных нельзя.
кстати при создании шаблона я могу так же выбрать только 4 стандартных статуса. При редактировании могу увидеть все статусы и стандартные и те что я создавал.
-
- Сообщения: 346
- Зарегистрирован: 11.06.2012 13:51
Нужно задать по умолчанию не статус, а набор статусов, в который включен нужный статус.Создал новый шаблон, задал там по умолчанию статус задачи "идея"
В правилах переходов статусов "Раздел кастомизация" можно задать статус, в который будет переходить задача после нажатия на кнопку "Принять". Все стандартные статусы, которые не нужны в этом наборе можно удалить путем отключения правила перехода в них и из них в другие статусы.создаю новую задачу, выбираю новый шаблон, но статус задачи стоит все равно новая.
выбрать статус кроме 4-х стандартных нельзя.
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 26.02.2014 23:37
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 22.02.2014 17:02
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 20.01.2015 15:03
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 20.01.2015 15:03
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54