16.12.2011 10:23
Для нашей организации (занимаемся ИТ проектами) это одна из ключевых возможностей по которым мы сейчас выбираем систему. Вторая это работа через почту.
90 % наших клиентов, в ходе обсуждения проектов пишут нам письма со скриншотами. Мы сами постоянно используем эту возможность - потому что это удобно. И по опыту знаем - очень тяжело заставить клиента делать, то что ему менее удобно. Делать скрин, сохранять его в файл, а затем цеплять к сообщению.
Нас в первую очередь интересует переписка по задачам. Если работать через Mozilla то можно вставить картинку в переписку по задаче. Меня очень это порадовало! Правда расстроился, что это не получилось в IE и Google Chrome, а также то, что при приходе уведомления на почту, картинки тоже не видно (хорошо что, по крайней мере, есть ссылка на нее)
Если писать ответ из почты и вставить в письмо картинку, то она хотя бы появится в виде файла именно к этому сообщению. Это хорошо, но в тексте было бы, то что нужно!
Если можно сделайте плиз, чтобы письмо, отправленное из Outlook, с картинками также отображалось и в Вашей системе, и наоборот. Давно мечтаю сгруппировать такую переписку по проектам в какой либо системе. Пока в поиске решения.
