27.05.2011 07:13
Я отслеживаю и контролирую задачи себя и еще двух человек.
Мне нужно видеть на каком человеке висят какие задачи.
Сейчас они отсортированы по дате (ну или по наименованию и то, если вид отображения только таблица).
И чтобы сколько и какие задачи на каком увидеть ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО они разбросаны по исполнителям, а отсортированы по датам.
Смотрю я в интерфейсе задачи - Все.
Именно интерфейс ВСЕ потому что на постановщик задачи могу быть как я так и "настоящий заказчик" у которого есть оккаунт в план фиксе.
То есть какая процедура:
Заказчик
Нач. отдела
Исполнитель
Заказчик ставит задачу на Нач. отдела. Нач. отдела или выпоолняет ее сам или делегирует на испольнителя. Поставить Нач. отдела себя в Постановщика задачи когда он делегировал ее исполнителю, не может, так как тогда перестанут идти уведомления по задача настоящему "закачику".
Поэтому как выкрутились: Нач. отдела ставит еще одного исполнителя переводит его на верхнюю строку. И тогда она отображаеься у него и у меня в списке Входящие (вижу и контролирую) и "настоящий" исполнитель ее видет и "настоящий заказчик" ее видет и "Нач. отдела" ее видет и контролирует.
В итоге в Задачи - Все я вижу все задачи которые сейчас в работе. Их может быть много и они разбросаны по исполнителям.
А мне (Нач. отдела) надо видеть все задачи в работе на отделе и кто какие выполняет. И если бы я отсортировал по исполнителю, то я бы сразу оценил уровень загрузки конкретного человека, а не бежал по всему списку и не считал задачи которые на конкретном исполнителе.