Возможность удаления в задаче любых своих действий и действий подчиненных

no avatar
U4itel
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 11.06.2012 14:18

Возможность удаления в задаче любых своих действий и действий подчиненных

27.07.2011 16:01

Возможность удаления в задаче любых своих действий и действий подчиненных

Для чего: допустим продолжительное время идет работа над определенной задачей, сотрудники добавляют действия, ведут переписку типа: "как эти заказчики-идиоты достали уже". И тут возникает необходимость продолжить работу совместно или под контролем заказчика. Заказчик получает доступ в Планфикс и видит то, что ему видеть не надо. На мой взгляд, для подобных случаев пригодилась бы возможность удаления действий

no avatar
Manghostly
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 11.06.2012 14:04

27.07.2011 16:03

Для этого есть возможность использовать скрытые действия, которые будут не видны заказчику.

no avatar
Manghostly
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 11.06.2012 14:04

27.07.2011 16:11

Есть еще аргумент, почему нельзя просто удалять действия - действия могут содержать в себе изменение статусов задачи, аналитику, файлы, напоминания и еще много чего. Удаление повлечет за собой непонятные ситуации с этими реквизитами, которые придется как-то решать.

no avatar
U4itel
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 11.06.2012 14:18

27.07.2011 16:17

Скрытые действия, на мой взгляд, не выход - не каждый сотрудник собственно разберется, на что нажимать:))) ИМХО
Возможно не самый удачный пример привел. У меня просто маниакальная необходимость периодически чистить все ненужное.

no avatar
U4itel
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 11.06.2012 14:18

27.07.2011 16:19

Действия с изменениями статусов и аналитик, разумеется, нельзя. Я имел ввиду "чистые действия" - голая информация, переписка.

Аватара пользователя
Павел Барадецкий
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 03.09.2012 11:27

25.02.2013 19:13

Буквально сейчас возникла необходимость подправить кучу комментариев на множестве задач (удаляли не совсем тактичные выражения и т.д., готовили к показу инвестору). Так вот удаление комментов не самая дурацкая идея. И еще замечено... При открытии нескольких окон с задачами сразу длинные хвосты с комментами тормозят оооооочень сильно.

Возможно было бы неплохо удалять пустые комменты (без файлов и аналитик) за старые даты.... Или как-то их сворачивать\архивировать 

Добавлено спустя 7 секунд:
Эх... Наверное стоило создать новую тему))

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3078
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

26.02.2013 13:26

Да нет, я увидел этот комментарий, и даже создал задачу для обсуждения этого предложения в команде. Сам кейс понятен, надо только продумать возможные последствия.

Аватара пользователя
Дмитрий Пономарев
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 04.07.2012 09:31

27.02.2013 12:58

тоже сталкивался с тем, что хотел почистить комментарии. Причем как свои, так и сотрудников...
Но вот свои старые если еще можно отредактировать, то чужие никак, хотя я - администратор.
Маловато прав для админа выходит, может дать хотя бы возможность редактировать комментарии админу?

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3078
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

27.02.2013 13:00

В задаче для внутреннего обсуждения я так и сформулировал вопрос - дать возможность администратору редактировать/удалять комментарии с фиксацией события в логе.

Аватара пользователя
Дмитрий Пономарев
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 04.07.2012 09:31

21.03.2013 16:39

Смотрю кнопка редактировать чужие действия появилась, но при сохранении не видно изменений.

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3078
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

21.03.2013 16:40

Спасибо, проверим, устраним.

Аватара пользователя
Дмитрий Пономарев
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 04.07.2012 09:31

01.07.2013 21:36

смотрю, что данный функционал перестал работать. В чем дело?

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3078
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

03.07.2013 15:32

Он не перестал, на самом деле текст нельзя было редактировать и раньше. После долгих обсуждений мы решили, что редактировать чужие действия неправильно, даже администратору - не найдешь концов потом кто и что изменил. Обсуждались варианты с логированием этих изменений для нужд разбора, но это вступает в противоречие с кейсом про "зачистку" при покдлючении стороннего клиента/инвестора и т.п. - он все равно сможет увидеть зачищенное в логе. Если прятать от внешних контактов лог, то получается навороченный огород, а зачем? Ведь можно просто скрыть от них лишние действия - возможность проставить признак скрытости при редактировании для администратора мы добавили.

Аватара пользователя
Пётр
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13.07.2013 00:07

13.07.2013 00:10

Согласен, в том виде как сейчас есть просто супер. Теперь не открутишься.... изменил, редактировал... все логируется. Система для правильных, жестких руков ))))

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3078
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

01.10.2014 18:39

Реализовали удаление комментариев с возможностью просмотра удаленных администратором аккаунта. Попробуем поэксплуатировать систему в таком виде, посмотрим что будет с балансом "удобство-контроль".

Аватара пользователя
Халфин Тимур Маликович
Сообщения: 307
Зарегистрирован: 16.07.2012 19:37

31.10.2014 19:37

Прошу сделать возможность восстановления удаленных комментариев администратором аккаунта.

Только что случайно удалил действие с двумя прикрепленными файлами 13 Мб
Придется повторно выкладывать

Добавлено спустя 3 минуты 40 секунд:
при попытке вставить новый комментарий с теми же файлами появляется уведомление, что файлы уже существуют в проекте.

Добавлено спустя 6 минут 21 секунду:
при этом поиском их найти нельзя

Добавлено спустя 33 секунды:
с другого аккаунта (не администратор) такое же поведение

Добавлено спустя 5 минут 51 секунду:
Это не баланс "удобство-контроль", это дисбаланс какой-то

Добавлено спустя 44 секунды:
при этом в списке "Документы" эти файлы есть

Добавлено спустя 2 минуты 21 секунду:
у всех сотрудников, имеющих доступ к задаче

Аватара пользователя
Mike Goshka
Сообщения: 269
Зарегистрирован: 29.06.2014 17:11

01.11.2014 11:52

Прошу сделать возможность восстановления удаленных комментариев администратором аккаунта.
Сделали.

Аватара пользователя
Халфин Тимур Маликович
Сообщения: 307
Зарегистрирован: 16.07.2012 19:37

01.11.2014 13:47

спасибо

а проблемы с доступом к файлам в удаленных комментариях? как быть с ними?

Ответить