Доброго времени! Не могу найти, где в шаблоне главной задачи настраивается шаблон подзадач по-умолчанию.
Пример:
Есть у меня задача-заявка по шаблону с кучей кастомных полей и т.д.
По-ходу выполнения задачи возникает необходимость добавления простых подзадач (например заказ деталей и т.д.)
Все подзадачи (из чек-листов тоже) создаются в шаблоне задачи-заявки.
Есть ли вариант поставить по-умолчанию на подзадачи простой шаблон (стандартный), или нужно каждый раз выбирать другой шаблон (+ у меня выбор шаблонов спрятан в доп настройки, чтоб не мешал)
Настройка шаблона подзадач по-умолчанию
-
Евгений
- Сообщения: 83
- Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00
-
Dmitry Goncharenko
- Сообщения: 4120
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
-
Евгений
- Сообщения: 83
- Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00
Может не спрашивают, но актуальность есть.
Сегодняшний пример:
показываю сотруднику как пользоваться.
1)создаешь задачу
2)выбираешь шаблон задачи (если создать задачу в проекте - шаблон выбирается сам). Заполняешь поля, сохраняешь
3)если нужна помощь других - создаешь подзадачу
4)выбираешь шаблон подзадачи "стандартный шаблон", заполняешь, сохраняешь
Нюансы:
выбирать шаблон+мне приходится оставить меню выбора шаблона в самом верху, что и без того загружает интерфейс.
Итого 2 выбора шаблона и его перегрузки страницы.
Я считаю вполне частым случаем, когда подзадача имеет более простой вид, нежели материнская.
Пример:
crm - входящий запрос, куча полей и.т.д..Подзадачей вряд ли может быть ещё один входящий звонок
заказ на производство - подзадача не может быть ещё одним заказом на такое-же производство
задача - Сварить суп. Заполняем поля что/как/сколько
ой.. кончилась соль. Нужно попросить у соседей
подзадача - [s]Сварить суп [/s] ой не тот шаблон. Просто сходи за солью) исполнитель -> Вася
список могу продолжить)
Вывод:
когда шаблон немного адаптирован с расчетом на специфику компании или проекта - удобно.
когда шаблон ориентирован на полные сведения о задаче - маловероятна подзадача по шаблону надзадачи
Сегодняшний пример:
показываю сотруднику как пользоваться.
1)создаешь задачу
2)выбираешь шаблон задачи (если создать задачу в проекте - шаблон выбирается сам). Заполняешь поля, сохраняешь
3)если нужна помощь других - создаешь подзадачу
4)выбираешь шаблон подзадачи "стандартный шаблон", заполняешь, сохраняешь
Нюансы:
выбирать шаблон+мне приходится оставить меню выбора шаблона в самом верху, что и без того загружает интерфейс.
Итого 2 выбора шаблона и его перегрузки страницы.
Я считаю вполне частым случаем, когда подзадача имеет более простой вид, нежели материнская.
Пример:
crm - входящий запрос, куча полей и.т.д..Подзадачей вряд ли может быть ещё один входящий звонок
заказ на производство - подзадача не может быть ещё одним заказом на такое-же производство
задача - Сварить суп. Заполняем поля что/как/сколько
ой.. кончилась соль. Нужно попросить у соседей
подзадача - [s]Сварить суп [/s] ой не тот шаблон. Просто сходи за солью) исполнитель -> Вася
список могу продолжить)
Вывод:
когда шаблон немного адаптирован с расчетом на специфику компании или проекта - удобно.
когда шаблон ориентирован на полные сведения о задаче - маловероятна подзадача по шаблону надзадачи
-
Dmitry Goncharenko
- Сообщения: 4120
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
-
Евгений
- Сообщения: 83
- Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00
Актуальность+100500
В свое время мы ушли от подзадач из-за этого + при смене шаблона теряется название задачи и что-то ещё.
Всякую мелочь пишут в основную задачу.
Сейчас собираемся возвращаться, т.к. переполняются задачи и хроника сотрудников, есть сложности с разграничением ролей и сроков.
Недавно курьер перевел всю задачу в "выполненная", после того, как отправил какую-то посылку.
В свое время мы ушли от подзадач из-за этого + при смене шаблона теряется название задачи и что-то ещё.
Всякую мелочь пишут в основную задачу.
Сейчас собираемся возвращаться, т.к. переполняются задачи и хроника сотрудников, есть сложности с разграничением ролей и сроков.
Недавно курьер перевел всю задачу в "выполненная", после того, как отправил какую-то посылку.
