Добрый день.
Я очень активно использую почту в работе с клиентами,думаю не только я.
Сделал интеграцию с ПФ и получаю задачи из почты в ПФ.
Достаточно много информации приходит в почте,идут ответы по почте,очень удобно,что это связано с ПФ,так как можно привязать к задачам и проекту.
Безусловно,определенные фишки и удобства в Gmail присутствуют,тех,что нет в ПФ,как неоднократно мне говорили в техподдержке,ПФ не почтовый клиент.
Я хочу предложить более глубокую интеграцию с gmail.
Например,письмо пришло в gmail,в виде задачи попало в ПФ. Чтобы ответить на него,можно воспользоваться функционалом ПФ,но если нужно,чтобы по нажатию кнопки можно было попасть в это письмо в Gmail, и если ответить из gmail ,то ответ,как комментарий,сохранился бы в ПФ.
Из интерфейса Gmail,удобнее писать и ставить в копию и в скрытую копию,удобнее прикрепить файл из google диск.
Похожее реализовано при добавлении файлов из google диск,когда мы попадаем в интерфейс google диск.
Если я не очень понятно объяснил идею,смогу дополнить,если возникнут вопросы.
