Сделать возможность быстрого выделения важного комментария

Аватара пользователя
Халфин Тимур Маликович
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 16.07.2012 19:37

Сделать возможность быстрого выделения важного комментария

27.12.2013 21:41

Вот кейс - несколько сотрудников подбирают элементную базу - по каждому элементу создается задача, по каждому варианту - подзадача и т.п.
Там переписка с поставщиками, выдержки из даташитов, сообщения с форумов и т.п. - много сообщений, среди которых есть основные - типа "Ахтунг! В даташитах  описаны несовместимые режимы кодирования NRZ по оптической линии!"

надо чтобы из листа сообщений можно было быстро выбирать важные, т.е. например пометка Важно, или рамка вокруг, или фон изменить.
И чтобы это можно было сделать быстро и постфактум - т.е. исполнитель, который написал, иногда сам не оценивает важность сообщения, а читатель может галочку поставить/снять о важности сообщения.

Аватара пользователя
Dmitry Goncharenko
Сообщения: 4118
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

28.12.2013 12:47

А как должны отображаться потом эти важные комментарии - просто выделяться там где они есть? А если это на втором-третьем  экране ленты, не заметят же?

Вроде бы в этом ключе находится функционал Избранное для комментариев, но на Избранное в любом случае придется переключаться, а для этого нужно знать, что там есть комментарии и не забывать про это. В общем, как-то навскидку не складывается красивого решения, давайте думать дальше.

Аватара пользователя
Халфин Тимур Маликович
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 16.07.2012 19:37

28.12.2013 13:55

просто выделять там где они есть - чтобы при просмотре обращать внимание.

можно указывать общее количество комментариев в задаче / количество избранных комментариев где-нибудь на кнопке на верхней закрепленной панели - чтобы при нажатии происходило переключение типа toggle. Только без выпадающих меню и всего такого - просто нажал и переключил. Это для просмотра выводов и результатов, к примеру.

Вообще, сейчас наблюдается тенденция к обособлению поведения сущностей - комментарий, задача, аналитика и т.п. Может ограничивать варианты, но распространять на все объекты? Не уверен, что это правильно с политической точки зрения.

Аватара пользователя
Dmitry Goncharenko
Сообщения: 4118
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

28.12.2013 15:40

Да,  задали задачку :) обсуждаем сейчас за поздним обедом, спорим, ни один вариант пока не нравится.

Аватара пользователя
Михаил Соловьев
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 27.11.2013 13:22

16.01.2014 16:52

Согласен с Тимуром. Бывает необходимость выделять какой-то комментарий. Пока это планируется делать 2мя способами: постановщик - копирует свой комментарий в описание задачи, выделяя цветом, исполнителю пока предлагаю переносить в отдельную подзадачу, с подключением народа к ней. А можно было бы приделать к комментарию статус "быть всегда сверху" с соответствующей пометкой, тогда может было б проще и быстрей.

Аватара пользователя
_Миxаил Гошкa
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 11.06.2012 13:51

16.01.2014 17:41

А вот для кого этот комментарий должен быть важным? Напрашивается аналогия с Избранным, но вот Избранное это личный инструмент, а не групповой.

Аватара пользователя
Михаил Соловьев
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 27.11.2013 13:22

16.01.2014 19:16

Этот комментарий важен для исполнителей, которые в разное время могут возвращаться к задаче. Например, он может содержать ссылку на файл на внутреннем сервере или какую-то важную информацию, к которой исполнители возвращаются, а она "уползает" по ленте комментариев. У нас был случай, когда программисты при конфигурировании системы заметили незначительный запас по мощности блоков питания и просто это откомментили. У меня возникло два варианта решений, как оповестить проектировщиков:
  1. создавать новую отдельную задачу с условием: если проектировщики будут добавлять новые элементы системы, то надо добавить поменять блоки питания.
  2. скопировать комментарий программистов в описание задачи, выделив его ярко и крупно; назову такую задачу как "задача с маркером"
Первый вариант имеет минус - он вне внимания проектировщиков, после того как они приняли эту задачу, потому что у них предновогодняя проектная горячка. Я выбрал второй, потому что проектировщики используют задачу с маркером для учета времени, т.е. регулярно ее открывают. А на белом фоне яркое пятно в описании выглядит как "вырви глаз". Про блоки не забыли=)

Возможно, есть еще какой-то способ решения кейса, о котором я пока не догадываюсь. Подскажите=)?

Ответить