https://prom.ua/ - Prom/пром

Аватара пользователя
Анастасия
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 30.11.2016 16:11

https://prom.ua/ - Prom/пром

21.05.2019 16:03

Здравствуйте. Одной из распространенных торговых площадок в Украине является https://prom.ua/.
В кабинет продавца приходят заказы/сообщения/чаты клиентов.
По заказам проще - настроили уведомление на почту - а почту привязали в ПФ, но все равно приходиться ходить в кабинет, что бы принять заказ, сформировать ТТН, и тд
С сообщениями хуже - приходит уведомление - а что бы ответить нужно идти в ЛК прома. НО! Если у клиента есть мыло можно ответить на мыло, беда в том что клиент не будет знать, что ему ответили на мыло.
С чатами совсем беда, приходит на почту только уведомление, что кто-то что-то от нас хочет, а вот кто, что и ответ - только в чате((
Если клиент сделал заказ, а потом написал сообщение, то это уже 2 задачи(((
Если клиент оплатит по Покупке без риска, это 2 задачи - заказ и оплата. ЕСли он не сразу оплатит, то задач будет столько - сколько раз он ошибется(

Было бы шикарно с интеграцией ПФ, чтоб приняв задачу - принял заказ) :smile: :smile: отвечать с чат - в пф) :eek: :eek: ну и так далее)

Создавать ТТН прямо с ПФ!) :clap: :clap: :clap:

Хотя если сделают отдельную интеграцию с Новой почтой - https://novaposhta.ua/ru, это будет не меньше удовольствия)
По НП уже была задача в ТП, но видимо обсуждение она не прошла(

Уважаемые пользователи ПФ, кому нужна такая интеграция прошу отписаться в комментах.

Если это никому не нужно - тоже напишите, пожалуйста, очень интересно Ваше мнение.

Аватара пользователя
Евгений
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 15.07.2015 18:00

Re: https://prom.ua/ - Prom/пром

21.05.2019 16:28

Странно, что еще нет интеграции новой почтой. Это топ 1 сервис в Украине)
Пром и олх также, намного актуальнее соц сетей для бизнеса

Ответить